Wakacje Kredytowe 2024 r.
Wnioski o wakacje kredytowe przyjmujemy od 15 maja 2024 r.
Kto może ubiegać się o Wakacje Kredytowe
Możesz ubiegać się o Wakacje Kredytowe, jeśli:
Możesz ubiegać się o Wakacje Kredytowe, jeśli:
- jesteś stroną umowy kredytu hipotecznego udzielonego w złotych polskich i nie jest to kredyt indeksowany lub denominowany do waluty innej niż waluta polska,
- umowa została zawarta w celu zaspokojenia własnych potrzeb mieszkaniowych,
- umowa została zawarta przed 1 lipca 2022 r.,
- wartość udzielonego kredytu hipotecznego nie przekracza kwoty 1 200 000 zł,
- spełniasz co najmniej jeden z dwóch warunków:
- średnia arytmetyczna wartości wskaźnika RdD za okres ostatnich trzech miesięcy poprzedzających miesiąc złożenia wniosku przekracza 30%,
- na dzień złożenia wniosku posiadasz na utrzymaniu co najmniej troje dzieci, o których mowa w art. 4 ust. 2 pkt 3 ustawy z dnia 5 grudnia 2014 r. o Karcie Dużej Rodziny.
Wakacje Kredytowe Podstawowe informacje
Jak złożyć wniosek o Wakacje Kredytowe 2024 r.
Wnioski o Wakacje Kredytowe przyjmujemy od 15 maja br.
Wniosek możesz złożyć:
1. w bankowości internetowej Alior Online w zakładce Moje sprawy ➔ Dyspozycje, opinie i potwierdzenia ➔ Złóż nowy wniosek,
2. w oddziale (nie zrobisz tego w placówce partnerskiej) – w tym celu:
Adres e-mail, z którego będzie wysłany wniosek musi być taki sam jak e-mail podany do kontaktu w Banku. W innym wypadku Twój wniosek nie będzie mógł być zrealizowany drogą mailową, ponieważ tylko w ten sposób jesteśmy w stanie zweryfikować, czy wniosek pochodzi od właściwej osoby (tj. czy np. nie dochodzi do próby wyłudzenia danych stanowiących tajemnicę bankową).
Pamiętaj, że skan wniosku zawiera Twoje dane – upewnij się, że wpisałeś prawidłowy adres.
Zachęcamy do składania wniosku w bankowości internetowej Alior Online. W Alior Online zrobisz to wygodnie i będziesz mógł na bieżąco śledzić statusy Swoich wniosków.
Wskazówki dla osób, które wypełniają wniosek
Zapoznaj się z "Wyjaśnieniami dotyczącymi Wakacji Kredytowych w 2024 r.", które zawierają informacje o tym jak sprawdzić poprawnie spełnienie kryteriów
Numer umowy znajdziesz na umowie kredytu. Numer rachunku kredytowego, czyli numer, na który spłacasz raty sprawdzisz:
Wniosek możesz złożyć:
1. w bankowości internetowej Alior Online w zakładce Moje sprawy ➔ Dyspozycje, opinie i potwierdzenia ➔ Złóż nowy wniosek,
2. w oddziale (nie zrobisz tego w placówce partnerskiej) – w tym celu:
- zabierz ze sobą dokument tożsamości, abyśmy mogli potwierdzić Twoją tożsamość,
- pobierz i wydrukuj wniosek
- zeskanuj wypełniony wniosek i wyślij go na wyżej wskazany adres e-mail. Akceptujemy format pdf, jpg i jpeg
Adres e-mail, z którego będzie wysłany wniosek musi być taki sam jak e-mail podany do kontaktu w Banku. W innym wypadku Twój wniosek nie będzie mógł być zrealizowany drogą mailową, ponieważ tylko w ten sposób jesteśmy w stanie zweryfikować, czy wniosek pochodzi od właściwej osoby (tj. czy np. nie dochodzi do próby wyłudzenia danych stanowiących tajemnicę bankową).
Pamiętaj, że skan wniosku zawiera Twoje dane – upewnij się, że wpisałeś prawidłowy adres.
Zachęcamy do składania wniosku w bankowości internetowej Alior Online. W Alior Online zrobisz to wygodnie i będziesz mógł na bieżąco śledzić statusy Swoich wniosków.
Wskazówki dla osób, które wypełniają wniosek
Zapoznaj się z "Wyjaśnieniami dotyczącymi Wakacji Kredytowych w 2024 r.", które zawierają informacje o tym jak sprawdzić poprawnie spełnienie kryteriów
Numer umowy znajdziesz na umowie kredytu. Numer rachunku kredytowego, czyli numer, na który spłacasz raty sprawdzisz:
- w bankowości internetowej Alior Online w szczegółach rachunku,
- w umowie kredytowej oraz w harmonogramie spłaty kredytu,
- w oddziale lub placówce partnerskiej,
- podczas kontaktu z infolinią dostępną pod numerem 19 502.
Wspólny kredyt
Jeśli nie jesteś jedynym kredytobiorcą (np. masz kredyt zaciągnięty razem z partnerem, partnerką lub innymi osobami), to Twój wniosek o Wakacje Kredytowe muszą zaakceptować również pozostali współkredytobiorcy. Z tego powodu:
Przykład
Załóżmy, że masz w naszym banku:
Prosimy o rozważne i przemyślane decyzje dotyczące składania wniosków o zawieszenie spłaty rat kredytów w sytuacji, gdy masz więcej niż jeden kredyt hipoteczny lub jesteś współkredytobiorcą wielu kredytów hipotecznych.
- po złożeniu przez Ciebie wniosku elektronicznego lub w oddziale banku, możemy kontaktować się telefonicznie z pozostałymi kredytobiorcami, aby potwierdzić zawieszenie spłaty rat kredytu.
- Jeżeli któryś ze współkredytobiorców sprzeciwi się Wakacjom Kredytowym, wycofamy zawieszenie spłaty rat i przywrócimy pierwotny harmonogram.
Przykład
Załóżmy, że masz w naszym banku:
- kredyt hipoteczny na 100 tys. zł i jesteś jego jedynym kredytobiorcą,
- kredyt hipoteczny na 350 tys. zł, gdzie jesteś jednym z kredytobiorców - drugim jest np. Twoja partnerka/partner.
Prosimy o rozważne i przemyślane decyzje dotyczące składania wniosków o zawieszenie spłaty rat kredytów w sytuacji, gdy masz więcej niż jeden kredyt hipoteczny lub jesteś współkredytobiorcą wielu kredytów hipotecznych.
Wniosek złożony – co dalej
W ciągu 21 dni od złożenia wniosku wyślemy do Ciebie w wiadomości e-mail lub listem zwykłym potwierdzenie zawieszenia spłaty rat kredytu, zgodnie z treścią złożonego wniosku.
Możemy również potrzebować zadzwonić do Ciebie, dlatego sprawdź czy podałeś nam swój aktualny numer telefonu. Możesz to zrobić:
Możemy również potrzebować zadzwonić do Ciebie, dlatego sprawdź czy podałeś nam swój aktualny numer telefonu. Możesz to zrobić:
- w bankowości internetowej,
- w aplikacji Alior Mobile,
- w oddziale lub placówce partnerskiej,
- podczas kontaktu z infolinią pod numerem 19 502.
Podstawa prawna
Wakacji Kredytowych udzielamy zgodnie z ustawą z dnia 12 kwietnia 2024 r. o zmianie ustawy o wsparciu kredytobiorców, którzy zaciągnęli kredyt mieszkaniowy i znajdują się w trudnej sytuacji finansowej oraz ustawy o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom.